Como vimos anteriormente em nossas postagens. De acordo com
Garrison (2013) a contabilidade possui três pilares fundamentais: Planejamento,
Controle e Tomada de decisões. Já vimos que o planejamento envolve estabelecer
objetivos e especificar de que forma alcançá-los. Vimos, também, que o controle
envolve feedback para garantir que o
plano seja adequadamente executado ou modificado à medida que as
circunstâncias mudem. Agora veremos que a tomada de decisões envolve selecionar
uma ação dentre alternativas concorrentes.
O ciclo de planejamento e controle (ilustração 1) ilustra o
fluxo regular de atividades gerenciais desde o planejamento, passando por
direção e motivação, controle, voltando ao planejamento. Todas essas atividades
envolvem a tomada de decisões, por isso ele é indicado como centro em torno do
qual giram as outras atividades. (GARRISON, 2007)
De acordo com Casagranda (2011) para uma tomada de decisão
com base sólida, é necessário que o planejamento estratégico esteja alinhado
com o orçamento e com os indicadores de desempenho.
O alinhamento da
elaboração dos planos, implantação dos anos, mensuração do desenvolvimento e a
respectiva comparação do desempenho efetivo com o desempenho planejado terão
resultados na tomada de decisão quando os gestores das organizações utilizam as
informações e o conhecimento advindos do sistema de informação para a ajudar
na tomada de decisão. Dessa forma, temos que o
sistema quando auxilia os gestores para a tomada de decisão é chamado de
sistema de apoio à decisão ou sistema gerencial.
Com base nessa
utilização os autores ressaltam a necessidade do sistema para ajudar a tomada
de decisão conforme pode ser visto na fala de
Padoveze (2002), citando que o sistema de suporte à decisão deve ser
dinâmico, flexível, possuir interação homem/máquina e auxiliar nas previsões sobre
o futuro da organização.
Seguindo a mesma
linha O’Brien (2010, p. 24) afirma que os Sistemas de apoio gerencial
concentram-se em fornecer informação e
apoio aos gerentes em sua tomada de
decisão eficaz.
Para Oliveira
(2012), o sistema de informação gerencial é projetado para oferecer segurança
nas informações para a tomada de decisões sólidas, resultando na concretização
dos objetivos e metas organizacionais.
Conforme Gordon
(2006, p. 259): “os sistemas de apoio à decisão ajudam os administradores a usar
melhor seu conhecimento e propiciam a criação de novos conhecimentos”.
Para Laudon
(2010), a criação dos sistemas de informação teve como principal contribuição à
melhoria da tomada de decisão.
E Segundo
Oliveira (2012, p. 26) "os Sistema de Informações Gerenciais
é o processo de transformação de dados em informação que são utilizadas na
estrutura decisória da empresa, proporcionando, ainda, a sustentação
administrativa para otimizar os resultados esperados."
Embasado nestes
autores, evidencia-se que o ciclo de planejamento evidenciado na figura 1
necessita de um sistema de informação que possa contribuir para a melhoria na
tomada de decisão.
Referências
CASAGRANDA, L. F. Proposta e Implantação de sistema
de indicadores de desempenho integrado do planejamento estratégico ao
planejamento orçamentário – um abordagem com foco no resultado opercaional
financeiro. Porto Alegre: 2001.
GARRISON, R. H.; NOREEN, E.
W.; BREWER, P. C. Contabilidade Gerencial. 11.
ed. Porto Alegre: AMGH, 2007.
______. Contabilidade Gerencial. 14.
ed. Porto Alegre: AMGH, 2013.
GORDON, Stevem R. Sistemas de informação: uma
abordagem gerencial. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2006
LAUDON, Kenneth. Sistemas de informação gerenciais. 9
ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as decisões
gerenciais na era da internet. 3. Ed. São Paulo: Saraiva, 2010.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de Informações Gerenciais:
estratégicas, táticas, operacionais. 15. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
PADOVEZE, Clóvis Luís. Contabilidade
Gerencial- Um Enfoque em Sistema de Informação Contábil. 7 ed. São Paulo: Atlas,
2010.
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